क्लैश ऑफ क्लैंस अकाउंट को कैसे पुनः प्राप्त करें

चाहे हम Clash of Clans की बात कर रहे हों या किसी अन्य गेम की, आपके खाते की पहुंच खोना सबसे अधिक कष्टप्रद होता है। हमने कई मामलों के बारे में सुना है जहां खिलाड़ी अपनी प्रगति खो बैठे क्योंकि वे अपनी आईडी या कुछ अन्य महत्वपूर्ण जानकारी याद नहीं रख सके।

सौभाग्य से, Clash of Clans टीम ने अपने खिलाड़ी आधार के लिए चीजों को बहुत आसान बना दिया है, इसलिए यदि आप कभी लॉग आउट हो जाते हैं और प्रवेश नहीं कर पाते हैं, तो आप खाता पुनः प्राप्ति के लिए कुछ तरकीबें आजमा सकते हैं, और यदि उन विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप हमेशा उनकी समर्थन टीम से संपर्क कर सकते हैं और सहायता मांग सकते हैं।

क्या आपने हाल ही में एक नया Clash of Clans खाता प्राप्त किया है और आप उत्सुक हैं कि आप इसे कभी न खोने के लिए कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं? हमारी गाइड में सब कुछ समझाया गया है जो आपको अपने Supercell खाते को सुरक्षित करने के बारे में जानने की आवश्यकता है।

iOS पर अपने CoC खाते को पुनः प्राप्त करना

यहां बताया गया है कि यदि आप iOS डिवाइस का उपयोग कर रहे थे तो अपने Clash of Clans खाते को पुनः प्राप्त करने के लिए आपको क्या करना होगा:

• अपने “सेटिंग्स” पर जाएं।
• गेम सेंटर खोजें।

 

• Apple ID डालें।
• गेम शुरू करें (सुनिश्चित करें कि आपके पास सही गांव है)।

ऐसी स्थितियां होती हैं जहां आपका Apple ID उपलब्ध नहीं हो सकता है। यदि ऐसा है, तो आपको इसे जोड़ने के लिए सेटिंग्स पर जाना होगा। उसके बाद, गेम सेंटर खोलें और “गेम सेंटर के लिए दूसरा Apple ID उपयोग करें” चुनें।

Android पर अपने CoC खाते को पुनः प्राप्त करना

यह वह है जो आपको अपने Android डिवाइस पर खाता पुनः प्राप्त करने के लिए करना होगा:

• गेम शुरू करें (सही Gmail और Google Play खातों का उपयोग करें)।
• “सेटिंग्स” पर जाएं और “Google Play साइन-इन” के दाईं ओर “डिस्कनेक्टेड” बटन पर क्लिक करें।

 

गेम स्वचालित रूप से आपके वर्तमान ईमेल खाते से जुड़े गांव को खोज लेगा। यदि आपके पास इस ईमेल से संबंधित कोई गांव नहीं है, तो उस खाते को खोजने तक अपने Google खातों को बदलें जो फिट बैठता है।

Supercell ID के साथ अपने CoC खाते को पुनः प्राप्त करना

यदि आपको अपना Supercell ID याद है, तो आप ग्राहक सहायता से संपर्क किए बिना खाता पुनः प्राप्त कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि इसे कैसे करना है:

• “सेटिंग्स” बटन पर क्लिक करें

 

• अगली विंडो में “जारी रखें” पर क्लिक करें।
• अपने Supercell ID से जुड़े ईमेल डेटा डालें।
• “इस डिवाइस पर मुझे याद रखें” पर टिक करें जब आप कर लें।
• अपने ईमेल पर जाएं और कोड को उचित क्षेत्र में डालें।

अब, आप बिना किसी समस्या के अपने अंतिम गेम पर वापस जा सकते हैं।

CoC समर्थन से कैसे संपर्क करें?

खिलाड़ी समस्या को हल करने के लिए गेम के ग्राहक समर्थन से भी संपर्क कर सकते हैं। अच्छी खबर यह है कि ये लोग चौबीसों घंटे काम करते हैं, और आपको अपेक्षाकृत जल्दी उत्तर मिल जाना चाहिए।

 

ध्यान रखें कि आपको यह साबित करने के लिए कुछ प्रकार का प्रमाण देना होगा कि आप वास्तव में एक विशिष्ट Clash of Clans ID के मालिक हैं। इन स्थितियों में, Clash of Clans बस CoC खाते से जुड़े ईमेल को बदल देगा ताकि आप इसे एक्सेस कर सकें (आप पहले से उपयोग किए गए ईमेल का उपयोग नहीं कर सकते)।

 

यहां आपको क्या करना होगा:

• गेम शुरू करें और “सेटिंग्स” पर जाएं।
• “सहायता और समर्थन” बटन पर क्लिक करें।

 

• ऊपरी दाएं कोने में नीले संदेश आइकन का चयन करें।

 

• उपलब्ध विकल्पों में से एक का चयन करें। आप एक लाइव चैट शुरू कर सकते हैं या एक संदेश छोड़ सकते हैं। खाता पुनः प्राप्ति के लिए त्वरित लिंक भी हैं जो आपको प्रक्रिया के दौरान मार्गदर्शन करेंगे।

 

ऐसी स्थितियों में, खाता सुरक्षा होना आदर्श है। अन्यथा, आपको डेवलपर्स को कुछ जानकारी देनी होगी जो आपके खाते की स्वामित्व को दिखाती है।

 

अन्य चीजों के अलावा, आपको उन्हें अपना प्ले टैग/आईडी, खाता स्तर, खाता नाम, आपके क्लब/पड़ोस/क्लान का नाम, और पिछले लेन-देन आईडी (जब आपने आधिकारिक स्टोर से सामान खरीदा था) भी देना होगा।