igitems गारंटी®
आप हमारे साथ सुरक्षित हैं
igitems प्लेटफ़ॉर्म पर की गई आपकी खरीदारी सुरक्षित है ताकि आपको वही मिले जो आपने खरीदा है, या फिर आपके पैसे वापस मिलें
सुनिश्चित लेन-देन
हमारे विक्रेताओं से अपेक्षा की जाती है कि वे खरीदारों के साथ मिलकर समस्याओं का शीघ्र समाधान करें, लेकिन यदि सहमति नहीं बनती है तो igitems मदद के लिए हस्तक्षेप करेगा
igitems गारंटी® पात्रता
- हम गारंटी देते हैं कि आपको वही मिलेगा जो आपने ऑर्डर किया है – जैसा वर्णित है!
- हर बार एक सहज और निश्चिंत डिलीवरी अनुभव का आनंद लें।
- हमारी गुणवत्ता सर्वोत्तम है, लेकिन यदि आपको सहायता चाहिए तो हम आपके लिए हैं!
आपका पैसा सुरक्षित है
भुगतान पहले igitems को किया जाता है, सीधे विक्रेताओं को नहीं – केवल व्यापार की पूर्णता और पुष्टि के बाद ही पैसा विक्रेता को जारी किया जाता है
महत्वपूर्ण सूचना!
समीक्षा
जब तक आपको आपका सही उत्पाद न मिल जाए, ऑर्डर के समीक्षा अनुभाग में डिलीवरी को स्वीकृत न करें। डिलीवरी की पुष्टि करने से पहले हमेशा जांच लें कि आपको सही वस्तु या सेवा मिली है। एक बार व्यापार की पुष्टि हो जाने के बाद, वह अंतिम मानी जाएगी और कोई वापसी या रिफंड नहीं दिया जाएगा।
igitems गारंटी® कैसे काम करती है
यदि डिलीवरी में कोई समस्या हो तो कृपया ये कदम उठाएँ
1
विक्रेता से संपर्क करें और उन्हें सूचित करें कि आप विवाद बढ़ा रहे हैं
2
'विवाद शुरू करें' बटन ( 'डिलीवरी स्वीकृत करें' के बगल में) पर क्लिक करें ताकि प्रक्रिया औपचारिक रूप से शुरू हो सके
3
अब धनराशि फ्रीज हो गई है – यदि आवश्यक हुआ तो हम हस्तक्षेप करेंगे ताकि समाधान तक पहुँच सकें
4
आपका भुगतान igitems के पास रहेगा (विक्रेता को नहीं दिया जाएगा) जब तक हम अंतिम निर्णय नहीं लेते
महत्वपूर्ण शर्तें
कृपया सुनिश्चित करें कि आप हमारे नियम जानते हैं
- यदि खरीदार द्वारा आवश्यक जानकारी 7 दिनों के भीतर सही ढंग से दी जाती है, तो दावा स्वीकार किया जा सकता है
- यदि आवश्यक जानकारी नहीं दी गई या पर्याप्त प्रमाण नहीं है, तो igitems गारंटी® समाप्त हो सकती है।
- अपेक्षा है कि खरीदार ने पहले विक्रेता के साथ सीधे समस्या सुलझाने का प्रयास किया है और केवल अंतिम उपाय के रूप में igitems गारंटी® का उपयोग करेगा – फिर भी, जैसे ही समस्या आए, तुरंत 'विवाद शुरू करें' ताकि विक्रेता को केवल समाधान के बाद ही धनराशि मिल सके
- धोखाधड़ी वाले दावे (जैसे खरीदार को वस्तु/रिफंड मिलने के बाद चार्जबैक करना) कानूनी परिणामों और खाते के निलंबन के लिए उत्तरदायी होंगे
- Discord, Whatsapp या निजी ईमेल जैसे igitems प्लेटफ़ॉर्म के बाहर की गई संचार को मान्यता या विचार नहीं किया जाएगा – ऐसे संपर्कों में शामिल होने से सभी संबंधित पक्षों का निलंबन और igitems गारंटी® की समाप्ति हो सकती है